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User Xperience

Experiencia de usuario

Diseñamos productos sexys, fáciles de usar y que funcionan

Diseñamos servicios y productos digitales por y para las personas. Perseguimos obtener un entendimiento profundo de usuarios, sus necesidades, lo que valoran  y lo que no. Creamos productos que emocionen y enganchen a quienes los usan, por su utilidad, diseño y por el valor que aportan.

Nuestro proyectos de UX se sustentan en disciplinas como la arquitectura de información, el diseño de interacción o el diseño de interfaz.

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customer experience

Logra experiencias memorables y satisfactorias

Optimiza la interacción del consumidor con tu marca. Establece un vínculo emocional duradero con tus clientes. Influye en su percepción y genera emociones positivas en torno a tus productos y servicios.

Para lograrlo analizamos los puntos de contacto del consumidor con tu marca.

Investigamos para descubrir cómo son, conocerles y enamorarles. Para saber qué les gusta de tu negocio, qué recomendarían y qué no. Qué les emociona, qué les desagrada y en qué medida tu marca cumple con sus necesidades.

Actuamos sobre todos estos aspectos optimizando cada interacción entre el cliente y tu marca mimando hasta el último detalle.

diseño multicanal

En cualquier momento y en cualquier lugar

Diseñamos y desarrollamos productos para todos los dispositivos: móviles, tablets, smart watches, smart tvs o realidad extendida.

Pensamos y ofrecemos las funcionalidades adecuadas para cada dispositivo, para cada contexto y para cada momento.

Diseñamos experiencias integrales y cross a todos los canales. Aprovechamos al máximo las capacidades tecnológicas de cada dispositivo para el contexto en el que se usan. Ofrecemos la solución óptima de diseño para obtener la mejor de las experiencias en cada situación.

ecommerce

Diseño que convence

Somos especialistas en comercio electrónico. Te ayudamos a lanzar o mejorar tu canal de comercio online. De lo estratégico a lo funcional. Nos metemos en la piel de tus clientes para entender qué es lo que buscan o qué echan en falta en tu ecommerce.

Revisamos tu posicionamiento en redes sociales y buscadores. Interpretamos tus KPIs. Identificamos problemas de usabilidad. Hallamos oportunidades para diferenciarte y aportar valor a tus clientes.

Y al final del embudo, te ayudamos a diseñar una web o app nativa. Usable, persuasiva y sexy, optimizada para incrementar tus ratios de conversión.

lean UX y startups

Minimizamos esfuerzos, maximizamos beneficios

Ahorramos costes y tiempo en tu proyecto. Adoptamos un modelo basado en la experimentación continua. Un enfoque de trabajo colaborativo que itera una y otra vez sobre el producto perfeccionándolo en cada ciclo. En un entorno de alta incertidumbre te acompañamos en tu proyecto empresarial desde la idea hasta tu lanzamiento.

Aplicamos la metodología Lean Startup con el objetivo de validad tus hipótesis iniciales y mejorar la propuesta de valor de forma iterativa. Nos apoyamos en las filosofías del Design Thinking y en las metodologías del desarrollo ágil. Si vas a lanzar una startup somos el partner perfecto para acompañarte en tu aventura.

INMERSIÓN

Nos sumergimos en tu proyecto

Escuchar

Necesitamos ponernos en la piel de tus clientes. Nos entrevistamos con usuarios y con quién entiende de tu negocio. Es momento para explorar ambos mundos y tender puentes entre ellos. Observamos el mismo problema desde diferentes puntos de vista.
Nos metemos en l apiel de clientes y definimos customer journeys. Con la mente siempre puesta en la gente que use tus productos, en sus motivaciones, en cómo y cuándo lo usan.

Mirara hacia afuera

¿Qué hace tu competencia?, ¿cómo?, ¿por qué?. Lo analizamos juntos y nos quedamos con las buenas ideas. También con lo que no queremos para tu negocio. Por otro lado, observamos y analizamos el comportamiento de tus consumidores, qué es lo que demandan, qué necesitan, de qué hablan, qué les impulsa a usar nuestro producto, qué les lleva a recomendarlo o simplemente ignoarlo.

Comenzar a decidir

Queremos evitarte el diseño de un producto equivocado o invertir dinero en desarrollar funcionalidad que el usuario no entiende o siquiera necesita. Te ayudamos a tomar decisiones estratégicas con buenas dosis de objetividad, complicidad y empatía.

CONCEPTUALIZACIÓN Y PROTOTIPADO

Ideas que toman forma

Es momento de empezar a visualizar y desechar borradores. Alrededor de una pizarra, intercambiamos rotulador e idea.

Nos centramos en comprender cómo la información será organizada y presentada a los usuarios. Para ello revisamos los contenidos, los flujos de navegación y su analítica. Repensamos cómo el usuario navega y cómo se prioriza una u otra información. Nos cuestionamos la función de cada elemento del interfaz, jugamos con los elementos de pantalla, con sus comportamientos y microinteracciones.

Nuestro equipo de uxers está especializado en prototipado ágil, arquitectura de la información, usabilidad o diseño de interacción.

Tu producto no ha nacido, pero puedes tocarlo

No se ha desarrollado ni implementado, pero puedes visualizarlo, modelarlo e incluso testearlo, como resultado de un prototipado ágil.

Te ayudamos a tomar decisiones importantes con el mínimo coste de producción

DISEÑO DE INTERFAZ

Atención a los detalles

Creemos que la diferencia entre un buen producto y un gran producto reside en los detalles de un gran diseño

Somos ante todo seres visuales. Sabemos la importancia que tiene el diseño para generar un impacto emocional. Creamos conversaciones entre la app y tus usuarios. Queremos que cada software transmita por si mismo su propia historia, su propia razón de ser.

Emoción con Rigor

Atención a los detalles y diseño hasta el último detalle. Siempre divierte dejar a los usuarios con la boca abierta. Es la hora del “efecto wow” de mano de la consistencia y del rigor.

Conocemos y aplicamos las directrices y guías de diseño de las distintas plataformas. Antes que diseñadores o desarrolladores somos early adopters. Consumimos con entusiasmo las novedades del mercado. Nuestro equipo navega en búsqueda de nuevas tendencias y patrones en el diseño de interfaces.

Creemos en los diseños simples, modernos y que funcionan. Nos gustan los interfaces que “dan gusto” al usuario y generan negocio.

Detrás de usuarios felices queremos negocios que funcionen

OBSERVAR, MEDIR, ITERAR

Testing

Todo proceso de diseño es un rediseño, un descubrimiento, un diálogo incesante

Ponemos en marcha experimentos, medimos y validamos los resultados. Escuchamos y aprendemos. Validamos si las hipótesis de partida cumplen con los intereses del usuario y con tus objetivos de negocio. Es posible testear los diseños mediante pruebas A/B, eye tracking, tests de usuarios, antes incluso de ser implementados. Enriquecemos el plato “mientras se cocina”, en un proceso iterativo de mejora constante.

¿Tu proyecto ya está en marcha?

Atención a los detalles y diseño hasta el último detalle. Siempre divierte dejar a los usuarios con la boca abierta. Es la hora del “efecto wow” de mano de la consistencia y del rigor.

Evaluamos la calidad de la experiencia en tu web o aplicación. Preguntamos tanto a expertos como a tus usuarios. Nos surgimos en tu proyecto ¡empezamos!

Somos diseñadores

Diseñamos productos sexys, fáciles de usar y que funcionan

Amamos nuestro trabajo, nos entusiasmamos en cada proyecto que acometemos. Los ponemos en marcha con una agilidad que siempre sorprende.

Nuestra mente es creativa, nuestro espíritu asertivo, constructivo, positivo, inquieto y contagioso. ¿Quieres saber más de Sngular UX?

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Somos Sngular Xperience

Nuestra marca no tiene “i”. Has leído bien.

¿Qué hacemos con esa “i”? La tomamos prestada de nuestro logo para ti, para ofrecértela en forma de innovación, ingenio, iniciativa, ideas, impulso, inteligencia, ilusión… nos comunicamos como una marea de conocimiento aplicado, somos cientos de puntos de los cientos de “íes” que generan ideas, innovación, inteligencia.

sngular xperience es la división especializada en diseño de interfaz y experiencia de usuario del grupo sngular.

 

Toma parte de un gran proyecto

Sngular nace con una experiencia de más de 20 años. Trabajamos en grandes proyectos para grandes clientes. Nuestro equipo está formado por más de 300 diseñadores e ingenieros en España, México y USA. ¡Ven y diviértete con nosotros!

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