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Entrevista a José Luis Vallejo en SER Extremadura

Entrevista a José Luis Vallejo en SER Extremadura
9 Mayo, 2017 s|ngular

El pasado 27 de abril, nuestro CEO, José Luís Vallejo, visitó su Extremadura natal para impartir la conferencia “El Emprendedor, ¿se hace o nace?”, organizada por la Asociación de Antiguos Alumnos Claret de Don Benito.

Con motivo de su intervención en el acto, José Luis concedió una entrevista a SER Extremadura, donde tuvo ocasión de exponer su punto de vista sobre de emprendimiento, talento y la estrategia de la felicidad que seguimos en Sngular.

Durante la entrevista desgranó su opinión respecto a los emprendedores y la percepción actual de la sociedad sobre el emprendimiento. Nos contaba que, hace no tanto, el emprendedor era percibido “[…] como alguien que era excesivamente arriesgado, un poco cabeza loca“. Afortunadamente, esto ha ido cambiando y hoy en día el emprendimiento se percibe como algo positivo; no obstante, José Luís hizo hincapié durante su intervención en que ” […] emprendedor es un adjetivo que acompaña un sustantivo, y ese sustantivo puede ser un asalariado, un empresario, un funcionario […] es algo que genera riqueza, hace crecer las empresas, y hace generar nuevas empresas“.

Al plantearle Internet, la comunicación y la facilidad de transmitir ideas para poder sacar una empresa adelante, José Luis nos contaba que, aunque el mundo tiene la idea de que hace falta capital para empezar un negocio, “las empresas más valiosas, las empresas más grandes del mundo se han originando con talento y no con capital […] Creo que cada vez tenemos más claro que el talento es realmente lo que marca la diferencia en las empresas, no es la posibilidad de conseguir la financiación o tener el capital para mandar la Industria sino tener un equipo que marque la diferencia”.

Para finalizar, José Luis no quiso dejar de mencionar la cultura de la felicidad que distingue a Sngular, nuestra figura del Chief Happiness Officer y cómo se enfrenta nuestra compañía al reto de hacer felices a sus empleados. José Luís lo tiene claro: la felicidad entendida como algo que involucra al empleado, que lo compromete y que lo hace sentirse como parte de algo grande y bueno, es la mejor estrategia para conseguir buenos resultados con los clientes:

Esa cultura de la felicidad del empleado, origina un tipo de trabajador que además de ser bueno profesionalmente, se está comprometiendo con su trabajo, y eso acaba desembocando en mejores servicios, una mejor atención al cliente, mejores productos, y al final el cliente es el siguiente objetivo al que hay que hacer feliz. Cuando se hace feliz al cliente, los números salen, los resultados salen, y finalmente conseguimos hacer feliz al accionista. La estrategia de la felicidad tiene 3 pasos y por ese orden: empleado, cliente y accionista.