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Cognitive Computing

Análisis de la Voz del Cliente

Cognitive Computing es un conjunto de técnicas y herramientas que permiten emular el funcionamiento de la mente humana en aspectos tales como el aprendizaje, la comprensión, la interacción y el razonamiento.

Sistemas orientados a la toma de decisiones

Aprendizaje automático a gran escala para construir sistemas orientados a la toma de decisiones

 

Extracción de significado y de la interacción

Comprensión profunda del lenguaje natural multiidioma para automatizar la extracción de significado y la interacción (ej.: bots)

 

Meaning Cloud

Soportado por producto propio de análisis semántico MeaningCloud, líder en la industria

 

Publicación de contenidos SMART

 

Enriquecemos el tratamiento de contenidos permitiendo que ofrezcan nuevas posibilidades de gestión y publicación. Desde la aplicación de IA al etiquetado de textos y multimedia, hasta la moderación de contenidos de terceros o búsqueda avanzada que permite navegar de forma más eficiente entre contenidos.

 

Análisis de conversación (Voice Of)

 

Un sistema inteligente capaz de comprender lenguaje natural en el contexto de una conversación en medios sociales, corporativos, etc.

Los clientes, empleados y stakeholders hablan cada día sobre nosotros, la competencia, el mercado o el clima de trabajo. Nuestro sistema permite dejar de preguntarles y comenzar a escucharles.

 

Gestión del conocimiento

 

En la economía del talento el conocimiento corporativo es la mayor fuente de ventaja competitiva. Las organizaciones viran hacia entidades inteligentes que aprovechan el potencial de su capacidad colectiva de aprender.

Nuestros servicios de gestión del conocimiento maximizan el aprovechamiento de la inteligencia colectiva corporativa. Abarcando desde el etiquetado de contenidos de negocio a la integración de repositorios, la búsqueda y navegación significativa o la optimización del valor del conocimiento para la I+D.

¿Más información?

 Audiense – Análisis semántico de contenido Social